7月22日,愛瑞特年中售后培訓(xùn)暨技術(shù)交流會圓滿落幕,來自愛瑞特全國各地近100個售后服務(wù)中心的專業(yè)售后精英和公司技術(shù)研發(fā)精英共同完成了規(guī)范化培訓(xùn)課程。
本次培訓(xùn)以小組實訓(xùn)為主,每個節(jié)點穿插專業(yè)技術(shù)授課,使每位參訓(xùn)者能夠親自動手體驗設(shè)備的拆裝、排障、電氣故障、維修等技能。除此之外,培訓(xùn)結(jié)束后,對培訓(xùn)期間所學(xué)的理論知識和實操技能進行了考試,確保每位學(xué)員能夠達到愛瑞特專業(yè)售后人員的標(biāo)準(zhǔn)。
此次組織全國范圍的售后服務(wù)人員集中培訓(xùn),是愛瑞特售后服務(wù)體系中的一個重要環(huán)節(jié),希望借助此次培訓(xùn),確實的提高愛瑞特售后服務(wù)中心專業(yè)技能,為廣大用戶提供全系列產(chǎn)品售后服務(wù)、技術(shù)改進及產(chǎn)品更新的解決方案,全面提升工作效率、改善服務(wù)品質(zhì)、同時培養(yǎng)高素質(zhì)團隊,爭取客戶滿意度最大化。
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